Carrito
En FOMPlay utilizamos cookies y tecnologías similares para que la web funcione correctamente, para medir el uso del sitio y, si lo aceptas, para mejorar tu experiencia con estadísticas y medición de rendimiento. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles usamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo cuando visitas una web. Sirven, por ejemplo, para recordar tu sesión, el contenido del carrito, tus preferencias, o para recopilar información estadística sobre el uso del sitio.
2. Tipos de cookies
- Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la web (ej.: carrito, inicio de sesión, seguridad).
- Cookies de análisis/medición: nos ayudan a entender cómo se usa la web y a mejorarla (ej.: páginas visitadas, duración, eventos).
- Cookies de personalización: recuerdan opciones del usuario (idioma, moneda, etc.), si aplica.
- Cookies de marketing: se usan para publicidad o medición publicitaria (solo si se activan y se usan en el sitio).
3. ¿Qué cookies usamos en FOMPlay?
3.1 Cookies necesarias (PrestaShop)
La tienda funciona con PrestaShop, que utiliza cookies técnicas para:
- Mantener tu sesión (identificarte cuando inicias sesión)
- Guardar el carrito y el proceso de compra
- Recordar preferencias básicas (por ejemplo, idioma/moneda si aplica)
- Seguridad y prevención de fraude
Estas cookies son necesarias y no se pueden desactivar desde nuestro panel sin afectar al funcionamiento de la tienda.
3.2 Cookies de análisis y medición
Usamos herramientas de analítica para medir el rendimiento y mejorar la experiencia:
- Google Analytics (medición de tráfico y comportamiento)
- Google Tag Manager (gestión de etiquetas y eventos; puede cargar herramientas de medición según configuración)
- Matomo Analytics (medición de uso y rendimiento del sitio)
Estas cookies solo se instalan si aceptas las cookies de análisis/medición desde el banner o el panel de configuración.
4. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros (por ejemplo, Google o Matomo) en función de la configuración de nuestras herramientas. FOMPlay no controla las cookies instaladas por terceros, pero te informamos de su uso y te ofrecemos opciones de configuración.
5. ¿Cómo puedes configurar o desactivar las cookies?
Puedes gestionar tus preferencias de cookies de estas formas:
- Desde nuestro banner/panel de cookies: puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias.
- Desde tu navegador: puedes permitir, bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que bloquear cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de la tienda.
Enlaces útiles (configuración por navegador)
- Google Chrome: Gestionar cookies en Chrome
- Mozilla Firefox: Cookies y privacidad en Firefox
- Safari: Gestionar cookies en Safari
- Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies en Edge
6. Base legal
Las cookies técnicas se utilizan por necesidad para prestar el servicio y permitir el funcionamiento del sitio. Las cookies de análisis/medición (Google Analytics, Google Tag Manager, Matomo) se utilizan en base a tu consentimiento, que puedes retirar o modificar en cualquier momento desde la configuración de cookies.
7. Cambios en esta Política de Cookies
FOMPlay puede actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies en FOMPlay, puedes escribirnos a: info@fomplay.com.
