En FOMPlay queremos que compres con total tranquilidad. Por eso trabajamos con métodos de pago seguros y con comunicaciones cifradas para proteger tus datos durante todo el proceso de compra.
Métodos de pago disponibles
1) Tarjeta bancaria (TPV)
Puedes pagar con tarjeta a través de nuestro TPV seguro. El pago se realiza en un entorno protegido y la información de tu tarjeta se transmite cifrada.
- No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros sistemas.
- La autorización del pago depende de tu entidad bancaria.
- En algunos casos, tu banco puede solicitar una verificación adicional (por ejemplo, un código o confirmación en app).
2) Transferencia bancaria
También puedes pagar mediante transferencia bancaria. Al finalizar tu pedido, verás los datos necesarios para realizarla.
- El pedido se preparará una vez recibamos y validemos el importe (normalmente 24/72h laborables, según banco).
- Es importante indicar el número de pedido en el concepto de la transferencia para identificar el pago.
- Si en unos días no recibimos el pago, el pedido podrá cancelarse automáticamente.
Seguridad y protección de datos
Para proteger la información durante la compra, utilizamos medidas de seguridad razonables y tecnologías de cifrado en la transmisión de datos (HTTPS/SSL).
- Las comunicaciones entre tu navegador y nuestra web viajan cifradas.
- Los datos de pago se gestionan a través de plataformas de pago seguras.
- FOMPlay no solicita claves bancarias ni datos sensibles por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
Recomendaciones para comprar con seguridad
- Comprueba que estás navegando en nuestro dominio oficial antes de pagar.
- No compartas contraseñas ni códigos de verificación con nadie.
- Si recibes mensajes sospechosos en nombre de FOMPlay, ignóralos y escríbenos.
Incidencias o dudas
Si tienes cualquier duda o detectas una incidencia durante el pago, contáctanos y lo revisamos contigo: info@fomplay.com.
Nota: la disponibilidad de métodos de pago puede variar según el pedido o promociones puntuales.
